客服文员

岗位职责;

1、及时完成销售订单、销售开单，并确保单据的完整性和准确性；

2、跟进客供包材及时、准确的按计划到货；

3、按合同规定的帐期与客户对帐结算，确保接时完成回款；

4、负责客户日常沟通、问询回复及投诉处ob欧宝电竞作；

5、负责客户关系维护与稳定；

6、负责资料整理、统计和归档。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、 1年及以上化妆品客户跟单及客服等相关工作；

3、 普通话标准；

4、Offie操作熟练，有ERP系统操作经验优先；

5、 有着良好的语言表达能力、沟通能力及分析判断能力；

6、具备良好的心理素质和情绪控制能力，且能够承受一定的工作压力；

7、工作积极进取、有责任心，具有良好的团队协作和执行力；

8、 有一定的数据分析能力及洞察力；

9、具有独立处理突发事件经验及能力; 

10、 热爱客服工作，一切从客户体验出发，将服务放在最重要的位置上，为客户提供更好的服务。

招聘热线：18122302376